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Erfolgreiche E-Mail-Newsletter sind keine Selbstverständlichkeit
Schnell erstellt, jederzeit anwendbar und preiswert versendet – die Vorteile eines E-Mail-Newsletters liegen klar auf der Hand, doch wie erfolgreich der Versand am Ende tatsächlich ist, das hängt von verschiedenen Faktoren ab.
Das Wichtigste gleich zu Beginn: Newsletter dürfen Sie nur an Kunden/Gäste versenden, die damit auch einverstanden sind.
Formatwahl und Gestaltung
HTML- oder Text-Newsletter – das ist die zentrale Frage. Beide Versionen haben ihre Vorzüge. Der einfache Text-Newsletter, der nur aus ASCII Zeichen besteht, enthält keine gestalterischen Elemente. Dadurch ist der Newsletter schnell und relativ kostengünstig erstellt. Auch zeichnet er sich durch eine geringere Anfälligkeit für Spamfilter aus. Allerdings lassen sich aufgrund der fehlenden Gestaltungselemente emotionale Ansprachen nur schwer realisieren. Das ist nun genau die Stärke der HTML-Version. Fotografien, Grafiken, Tabellen, Hyperlinks – alles lässt sich gut verpacken. Auch dass man den Erfolg eines HTML-Newsletters leicht messen kann zählt zu seinen Stärken. Nachteile sind die größere Datenmenge, Probleme bei der Darstellbarkeit (ca 10-20 % aller Empfänger können HTML-Versionen nicht darstellen) und die Anfälligkeit für Spamfilter. Dank der sich fortwährend entwickelten Technik gibt es auf diesem Gebiet aber regelmäßig Verbesserungen. Im Idealfall sollten beim Versand beide Varianten berücksichtigt werden.
Ein paar Gestaltungsregeln in Kürze:
HTML E-Mails
Seit Office 2007 verwendet Micosoft Outlook nicht mehr die Rendering Engine des Internet Explorers um HTML-E-Mails darzustellen, sondern Microsoft Word. Leider versteht Word viele HTML-Tags und CSS-Anweisungen nicht. Darum wird so manche HTML-E-Mail nicht wie gewünscht dargestellt.
Wer also HTML-Newsletter versendet muss darum seine Newslettervorlagen den neuen Bedingungen anpassen, wenn er auch für Outlook 2007 Benutzer ein korrekte Darstellung haben möchte.
Technische Details was Word beherrscht und was nicht findet man hier: http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/aa338201.aspx

Ich beschäftige mich professionell mit der Erstellung von einfachen
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